Plattformen
Insättningar och uttag
Kom igång
Produkter
Ansöka om konto
Jag har fått en varning om att mitt lösenord har hittats i ett dataintrång. Vad innebär det?
Du kan få en varning om lösenordet du använder för att logga in på ditt konto har hittats i ett känt dataintrång. Sådana intrång kan inträffa om en extern webbplats eller app du har använt – antingen av misstag eller till följd av en cyberattack – har exponerat användaruppgifter.
Om ditt lösenord är en del av ett sådant intrång kan obehöriga få tillgång till konton där du använder samma lösenord. Om vi varnar dig för att ditt lösenord kan ha blivit komprometterat, uppmanar vi dig att byta det så snart som möjligt.
Viktigt: Det innebär inte att det har skett ett säkerhetsintrång hos CMC Markets. Varningen skickas för att hjälpa dig skydda ditt konto mot obehörig åtkomst.
Vi lagrar ditt lösenord och annan personlig information på ett säkert sätt – med kryptering och modern datasäkerhetsteknik.
För bästa möjliga skydd rekommenderar vi att du:
Vad gör CMC Markets med mina personuppgifter?
Vi kan använda dina uppgifter för att göra ytterligare efterfrågningar om dig, inkluderat kontroller för att bekämpa bedrägeri. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part i marknadsföringssyften. För mer information, läs "Policy om integritet och säkerhet" som förklarar ingående hur vi hanterar de personuppgifter som du lämnar till oss.
Vad är tvåfaktorsautentisering (2FA)?
Tvåfaktorsautentisering, eller 2FA, kommer kännas igen av de som använder banktjänster eller gör betalningar online. Det innebär att du får ett engångslösenord från din bank, och skriver in engångslösenordet, för att kunna logga in och göra betalningar online.
Du kan själv välja om du vill ta emot engångslösenordet via appen, vilket innebär att du scannar en QR-kod på skärmen, eller via sms. I den osannolika händelse att den ena av metoderna inte fungerar, kommer det andra alternativet att aktiveras. Om det är så att båda autentiseringsmetoderna slutar fungera, eller bli otillgängliga, till exempel om du har svårt att få SMS när du är utomlands, kan vi bistå med ett engångslösenord över telefon. För mer information om hur du kommer igång med 2FA, besök vår lärandesektion.
När du har aktiverat 2FA för ditt konto, blir det ett obligatoriskt steg vid uttag. Du kan också aktivera 2FA för inloggningsprocessen, vilket kommer att ge extra säkerhet varje gång du loggar in på ditt konto via vår handelsplattform och mobilapp.
Behöver du hjälp?