Prelievi

Domande

Risposte

  • Come posso prelevare fondi dal mio conto?

    Puoi prelevare fondi dal tuo conto online cliccando sull’icona ‘Pagamenti’ e poi selezionando la scheda ‘Prelievi’. Altrimenti, puoi usare la nostra chat di supporto (Assistenza in tempo reale) o chiamare il team di Assistenza Clienti per assistenza. Ti preghiamo di notare che per la tua protezione, potremmo chiederti informazioni e/o documenti identificativi supplementari prima di elaborare la tua richiesta di prelievo. Non trasferiamo fondi a conti di terzi, quindi assicurati che il conto bancario sia a tuo nome. Nota: se i tuoi dati bancari sono registrati nel nostro sistema, procederemo con la richiesta il giorno stesso se l’abbiamo ricevuta prima delle ore 12:00.

  • Perché il mio limite di prelievo è €0 quando provo a prelevare con la mia carta?

    Se non hai inviato fondi ad una carta di credito o debito registrata negli ultimi 12 mesi o più, o se la tua carta è scaduta, non potremo più utilizzare quella carta come destinazione del prelievo. Inoltre, a causa delle restrizioni su CMC Markets, non siamo autorizzati a inviare alcuna somma su carte MasterCard. Se hai bisogno di assistenza nel prelevare fondi dal tuo conto, non esitare a contattarci.

  • Perché devo impostare dei dati bancari?

    Dovrai impostare i dati bancari se desideri trasferire fondi al tuo conto bancario. Una volta verificate queste informazioni, il tuo conto bancario sarà registrato e visibile come destinazione del prelievo dal tuo menù di Pagamenti. Poiché non siamo autorizzati ad effettuare pagamenti da terzi ai nostri clienti, potremmo dover chiedere di fornire qualche documento che dimostri che il conto bancario che desideri registrare corrisponda ai dati registrati nel nostro database.

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In quanto partner ufficiali di Land Rover BAR, supportiamo la squadra di Sir Ben Ainslie nell’America’s Cup.

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NSW Waratahs

Siamo orgogliosi di supportare i giganti del Super Rugby, i NSW Waratahs, una delle squadre più iconiche d’Australia.

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