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问题

答案

  • 我在转款时超时了,怎样才能知道转款是否完成?

    您的转款很可能尚未处理。如果有疑问,请查看“账户”中的账户余额,也可以致电1800 559 6000或通过电子邮件support@cmcmarkets.com.sg联系我们,我们将很乐意为您提供帮助。

  • 如何向账户存入资金?

    请通过这个网联了解如何将把资金存入您的账户。 您也能登入我们的“新一代平台”了解更完整的详情。如果您使用我们的Market Maker平台,请直接于与我们联系。

  • 我需要存钱才能开启账户吗?

    在您收到申请成功的通知,并且点击发送到注册邮件地址的验证链接后,即可马上登录您的账户。但是,除非您的账户里有足够资金来持有一个未平仓头寸,否则您不能进行交易。如果您想在无风险环境下测试交易策略,我们免费的模拟账户可以让您用虚拟资金来练习交易。

  • 什么是股票差价和约的市场数据费用?

    如果您交易股票差价合约或查看股份的价格数据,您需要开启股票产品所适合的国家市场数据订阅。您在开启任何一个市场数据报价功能之前,平台会显示该市场的订阅费用,您也能看到大部分国家的市场数据订阅是免费的。。每月费用将有所不同,具体取决于差价合约所涉及的国家。如果有所适用,每月市场数据的费用会从您的账户中扣除。 请注意,无论您是通过日历月开启或关闭市场数据订阅部分方式,将收取整个日历月份的市场数据费用。如果您在订阅期内在相同的市场数据订阅(同一国家/地区)下执行两笔或多笔交易,则该期间的费用将退还给您的帐户。

    除市场数据费外,还可能收取地方税和关税。在从您的帐户中扣除之前,市场数据费用将以我们现行的货币兑换率转换为您的账户货币。

    您有责任确保您的帐户中有足够的资金来支付任何市场数据费用。

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