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CMC Markets如何处理我的个人信息？
我们可能会利用您的信息对您作出进一步的问询调查，包括打击金融欺诈的调查。 我们不会出于市场目的将您的信息出卖给任何第三方。 如需了解更多信息，请阅读隐私及安全政策，该政策会更详尽地解释我们是如何处理您提供的个人信息的。
我收到了密码出现在数据泄露事件中的提醒。这意味着什么？
如果您用于访问账户的密码出现在数据泄露事件中，您可能会收到提醒。
如果您所持有在线账户的公司因人为错误或黑客攻击而意外泄露客户信息时，您的密码可能因此被暴露。如果密码已出现在数据泄露事件中，犯罪分子可能利用该密码访问您使用相同密码的账户。
如果我们通知您密码可能已被泄露，请务必立即更改密码。
请注意，收到此类通知并不意味着CMC Markets的系统或数据遭到入侵。此提醒旨在帮助您主动保护账户，防止未授权访问。
我们采用行业标准的数据保护和加密技术，安全存储您的密码及其他个人信息。同时，我们建议您：
为CMC Markets账户设置一个强大且难以猜测的独特密码；避免在多个网站上重复使用相同密码；定期更新密码，以进一步提升账户安全性。
什么是双重身份验证（2FA）？为什么它很重要？
双重身份验证（2FA）为您的登录过程增加了额外的安全检查点。您不仅需要输入密码，还需要通过以下方式验证您的身份：
这意味着即使有人窃取了您的密码，在没有您手机的情况下，他们仍然无法访问您的账户。
您可以选择通过移动应用程序接收一次性密码（OTP），这通常需要扫描屏幕上的二维码，或者通过短信接收。如果其中一种方法失效（这种情况很少发生），另一种方法将作为备选方案。如果两种方法都失效或不可用，例如您在海外时接收短信有困难，我们可以通过电话提供一次性密码。
一旦您为账户启用了双重身份验证，它将成为提款时的必要步骤。您还可以为登录过程启用双重身份验证，这将在您每次通过我们的在线交易平台和移动应用程序访问账户时提供额外的安全保护。
双重身份验证对所有人都是强制性的吗？
是的。根据监管指引，所有用户都必须使用双重身份验证，并将从2025年9月12日起成为强制要求，以帮助保护账户免受未经授权的访问。
2025年9月12日起如何设置双重身份验证？
1. 如常输入您的电子邮箱和密码登录CMC Markets
2. 系统将立即提示您设置双重身份验证
3. 选择使用身份验证器应用程序或短信验证
4a. 身份验证器应用程序：
4b. 短信（SMS）：
需要帮助？请通过 support@cmcmarkets.com.sg 或拨打 1800 559 6000 联系我们。
我可以跳过设置双重身份验证吗？
不可以。双重身份验证是账户访问的强制要求。我们建议您尽快设置，以确保能够不间断地访问您的账户。
CMC Markets还有哪些其他安全措施？
我们使用多层保护措施，包括：
您的投资安全是我们的首要任务，双重身份验证是保护您账户安全的重要组成部分。
需要更多帮助？
