Como configurar la autenticación de dos factores (2FA) en su cuenta
Puede configurar la autenticación de dos factores 2FA en su(s) cuenta(s) cuando se conecte a nuestra plataforma web o la aplicación móvil, siguiendo los procesos que se indican a continuación
En la plataforma
Entre en su cuenta, acceda al menú desplegable "Configuración" en la barra de navegación de la parte superior de la ventana y seleccione "Verificación en 2 pasos". Las instrucciones en la plataforma le guiarán a través del proceso de configuración para la activación en la aplicación móvil, a través del escaneo de un código de barras o la introducción manual, o también la activación por mensaje de texto (SMS).
Para modificar o desactivar la configuración de la autenticación de dos factores 2FA, simplemente actualice los datos en la misma sección.
En la aplicación para móvil y tabletas
El proceso de activación de 2FA en las aplicaciones para iPhone, Android y iPad es muy similar al de la plataforma. Las siguientes capturas de pantalla son de un iPhone, pero los dispositivos para Android y tabletas siguen caminos muy similares.
Desde la pantalla de inicio, acceda al menú "Más" y seleccione "Ajustes". En la sección de seguridad, pinche "Verificación en dos pasos" y luego elija "Aplicación móvil" o "Mensaje de texto (SMS)".
Toque el botón (a azul) para activar y revelar las opciones. Para la aplicación, proporcionamos instrucciones para configurar la aplicación “Google authenticator” ya sea manualmente o escaneando un código de barras, pero puede utilizar cualquier otra aplicación que genere contraseñas de un solo uso (OTP) que cumpla con la norma RFC 6238.
Tenga en cuenta que el uso del método de código de barras solo es posible con un segundo dispositivo, ya que no puede escanear el código de barras en el dispositivo en el que se muestra. El segundo dispositivo será el que posteriormente deberá utilizar para generar la OTP.
Utilizando un solo dispositivo, puede simplemente introducir su número de teléfono para recibir OTPs por SMS.
