Consulte algunos consejos básicos para ayudarle a mantenerse seguro en Internet, infórmese sobre los fraudes online actuales de los que debería estar al tanto y vea un resumen de lo que debería esperar de nosotros como empresa.
Tenga cuidado con el contacto online con los estafadores que ofrecen a las víctimas la oportunidad de participar en "oportunidades de enriquecimiento rápido" mediante la inversión en instrumentos financieros.
Cómo funciona una estafa típica:
Si ha realizado un pago directo a alguien que opera a través de un perfil en las redes sociales con las características antes mencionadas y ha sufrido una pérdida financiera, puede ser víctima de un fraude por internet.
Ponga en conocimiento de la CNMV cualquier incidente sospechoso de fraude y denuncie lo ocurrido en la Policía o Juzgado correspondiente. El teléfono de atención al inversor de la CNMV es el 900 535 015.
Por favor, tenga en cuenta que un empleado de CMC Markets nunca:
Si decide operar con instrumentos financieros, debe utilizar una empresa autorizada por la CNMV. Si opera con una empresa no r autorizada, correrá más riesgo de ser vícitma de fraude, y no tendrá acceso a los sistemas de compensación de inversores o la posibilidad de reclamar antes los organismos reguladores , en caso de que las cosas vayan mal.
Desconfíe de los anuncios en internet y en las redes sociales que prometen altos rendimientos por la inversión en instrumentos financieros sin riesgo. Si ya ha invertido en una estafa, es probable que los estafadores lo vuelvan a atacar o vendan sus datos a otros delincuentes. La siguiente estafa puede ser completamente independiente o estar relacionada con el fraude anterior, como podría ser una oferta para recuperar su dinero o para recomprar la inversión después de que usted pague una cuota.
Es extremadamente importante que permanezca alerta ante las amenazas de seguridad cuando esté navegando en internet, y que nos informe de cualquier cosa que considere sospechosa, relacionada con los servicios que ofrece CMC Markets.
Vea nuestros 7 consejos para mantenerse a salvo:
Contraseñas seguras
El uso de contraseñas ayuda a mantenerle seguro y protege su actividad mientras este navegando en internet.
Mantenga sus contraseñas a salvo
Escoja una buena contraseña
Considere una frase como contraseña: en lugar de crear una cadena de letras, números y símbolos, use palabras que cuenten una historia. Puede ser más fácil de recordar, y a la vez, más difícil de adivinar.
Nos esforzamos por adoptar las últimas tecnologías y prácticas para mantener la seguridad de sus datos y su cuenta. Esto incluye la protección de sus datos personales y la garantía de un acceso seguro a sus cuentas y a la plataforma de trading.
La seguridad está integrada en nuestros productos y plataforma, y los sometemos a pruebas de seguridad periódicas por parte de expertos de seguridad independientes para garantizar que nuevas funcionalidades cumplan con nuestros altos estándares. Cualquier problema de seguridad identificado se revisa y se resuelve rápidamente.
Protegiendo su información
Consideramos importante que cuando usted abre una cuenta y comparte sus datos con nosotros, confíe plenamente en que su información será tratada con cuidado. Nos comprometemos a proteger la privacidad de toda su información personal, y a cumplir absolutamente con las normas introducidas por la ley europea de protección de datos, conocida como Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que entró en vigor el 24 de mayo de 2018.
Adoptamos las mejores prácticas del sector y de seguridad de la información para proteger su información personal, asegurándonos de que las personas no autorizadas no tengan acceso a sus datos. Esto incluye la encriptación de los datos durante su transmisión, mecanismos de autenticación potentes, procesos de seguridad cibernética y acceso seguro a los datos. También damos formación a nuestros empleados que acceden o tratan información personal para que respeten la confidencialidad de los datos de los clientes y la privacidad de nuestros clientes. De acuerdo con nuestro compromiso de ser transparentes en cuanto a la forma en que utilizamos sus datos y de garantizar su seguridad, por favor consulte la política de privacidad.
2FA
La autenticación de dos factores, o 2FA, es una medida de seguridad adicional que requiere que usted introduzca un código de verificación, así como su contraseña, cada vez que accede a su cuenta de trading. Recibirá una "contraseña de un solo uso" (OTP) y la introducirá cuando la plataforma se lo pida. Puede elegir recibir OTP a través de su aplicación móvil, lo que normalmente implica escanear un código QR en pantalla, o por SMS. Una vez que haya activado 2FA para su cuenta, se convertirá en un paso obligatorio en el proceso de inicio de sesión cada vez que vaya a acceder a su cuenta, a través de nuestra plataforma y aplicaciones móviles. Consulte como configurar 2FA. Activar esta opción protege su cuenta, de modo que incluso si alguien descubre su contraseña, no podría iniciar sesión sin el código 2FA, el cual se envía a su teléfono.
La seguridad es una prioridad para nosotros - hemos dedicado recursos en todo el mundo para vigilar posibles amenazas y responder ante cualquier incidente.
Formación de nuestros empleados
Todos nuestros empleados llevan a cabo un riguroso programa de formación continua, que incluye revisiones periódicas de todas nuestras políticas, con evaluaciones para demostrar su comprensión.
Evaluación de riesgos a terceros
Todos nuestros proveedores externos son evaluados antes de que nos comprometamos con ellos, y cualquier proveedor es revisado regularmente para asegurar que cumple con nuestros estándares y requerimientos regulatorios.