Kontrakty CFD są złożonymi instrumentami i wiążą się z dużym ryzykiem szybkiej utraty środków pieniężnych z powodu dźwigni finansowej. 77% rachunków inwestorów detalicznych odnotowuje straty pieniężne w wyniku handlu kontraktami CFD u niniejszego dostawcy CFD. Zastanów się, czy rozumiesz, jak działają kontrakty CFD i czy możesz pozwolić sobie na wysokie ryzyko utraty pieniędzy.

Problemy z Rachunkiem

Czy mogę otworzyć więcej niż jedno zlecenie na tym samym instrumencie?

Tak, możesz. Po kliknięciu w przycisk „Rachunek”, a następnie „Pozycje” lub „Zlecenia” na platformie, uzyskujesz dostęp do szczegółów Twoich aktualnie otwartych pozycji i zleceń oczekujących. Jeżeli złożonych zostało więcej zleceń na danym instrumencie, zostaną one skumulowane. Poszczególne zlecenia wyświetlone zostaną po kliknięciu w przycisk + przy danej pozycji. Z tego miejsca możesz dokonywać również modyfikacji zleceń, w tym ich zwiększania lub redukcji. Oprócz tego, możesz również dodawać kolejne zlecenia poprzez niezależne okienka zlecenia.

Dlaczego kupno lub sprzedaż danego Instrumentu może nie być dozwolona?

Czasami nie będziesz mógł kupić lub sprzedać instrumentu na platformie. Może to wynikać z kilku przyczyn, ale zazwyczaj dzieje się tak, gdy organ nadzoru nakłada ograniczenia lub istnieje brak płynności na rynku . Aby na naszej platformie pojawiły się CFD musi zostać spełnione szereg parametrów. Między innymi wymagane jest, aby każda firma posiadała kapitalizację rynkową w wysokości co najmniej 150 milionów funtów . Jeśli te parametry nie są spełnione, nie możemy pozwolić klientom na kupno/sprzedaż w danym momencie.

Dlaczego nie mogę zająć krótkiej pozycji na CFD na akcje, ale mogę je nabyć? Pojawia się komunikat: zajmowanie krótkich pozycji jest niedozwolone.
Niektóre akcje są obłożone restrykcjami, dlatego nie można ich sprzedać, a jedynie kupić.

W jaki sposób mogę zresetować swoje hasło?

Hasło można zresetować na stronie logowania na Rachunek. Link do zresetowania hasła jest wysyłany na adres e-mail, który został podany przy rejestracji, podczas otwierania Rachunku.

Gdzie mogę uzyskać pomoc dotyczącą mojego rachunku?

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Rachunku, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Jak mogę zmienić mój adres e-mail?

Aby zmienić swój zarejestrowany adres e-mail , prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta telefonicznie lub e-mailowo. Przed zmianą możemy poprosić Cię o potwierdzenie i weryfikację Twoich danych osobowych.

Obliczam moje zyski i straty, ale nie wydaje mi się , aby te wartości się zgadzały? Co powinienem zrobić?

Należy upewnić się, że brane pod uwagę są wszelkie dodatkowe koszty , takie jak koszty utrzymania pozycji , lub zmiany cenowe związane z wypłatą dywidendy. Zyski i straty na rachunkach CFD obliczane są w walucie instrumentu, a następnie konwertowany na walutę rachunku .

Czy mogę otworzyć rachunek dla transakcji FX?

Oferujemy wiele instrumentów CFD opartych o pary walutowe (Forex). Jednak nie posiadamy rachunku na którym można przeprowadzać transakcje na parach walutowych.

Potrzebujesz dodatkowego wsparcia? Skontaktuj się z nami

Zadzwoń do nas

Zadzwoń do nas

22 160 56 00

Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 8 - 20

Napisz do nas

Napisz do nas

biuro@cmcmarkets.pl

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub watpliwości

Zanim opuścisz stronę…

Wypróbuj transakcje CFD na rachunku demo, na naszej innowacyjnej platformie. Bezpłatnie i bez ryzyka, 10 000 PLN wirtualnych środków do Twojej dyspozycji.

cmc-mobile-trading-app