Rachunek transakcyjny możesz zasilić przy użyciu karty kredytowej lub debetowej, oraz poprzez przelew bankowy. Nie akceptujemy czeków i wpłat gotówkowych. Pamiętaj, że akceptujemy wpłaty jedynie z kart lub rachunków, które są zarejestrowane na Twoje nazwisko. Wpłaty od osób trzecich będą zwracane do nadawcy.
Nie akceptujemy kart American Express oraz Diners Club.
Na rachunku transakcyjnym księgowana jest kwota netto, po odjęciu ewentualnych opłat od kwoty zasilenia. Aby dokonywać transakcji kartą musi mieć ona włączoną usługę 3D-Secure (Visa lub MasterCard Secure Code).
Jeżeli masz pytania, które nie zostały omówione w tej sekcji lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz zadzwonić do nas wybierając numer 22 160 56 00 lub wysłać e-mail na adres biuro@cmcmarkets.pl lub skontaktować się z nami za pomocą funkcji czatu na platformie.
Nie, nie pobieramy żadnych opłat za wypłatę środków z rachunku.
Po otrzymaniu potwierdzenia otwarcia rachunku i kliknięciu w link weryfikacyjny, będziesz mógł załogować się na swój rachunek. Możesz zacząć przeprowadzać transakcje już po pierwszym zasileniu rachunku. W CMC Markets nie ma minimalnej kwoty zasilenia, należy jednak pamiętać, że środki na rachunku muszą pokryć wszelkie koszty związane z otwartymi pozycjami. Jeżeli chciałbyś przetestować swoje strategie, sugerujemy skorzystania z rachunku demonstracyjnego i wirtualnych środków.
Na platformie lub w aplikacji mobilnej przejdź do zakładki "Wpłaty i wypłaty", następnie wybierz "Wpłaty", kliknij przycisk "Kontynuuj", wybierz 'Karta'. Następnie wprowadź kwotę, którą chcesz zasilić, oraz wprowadz dane karty. Sprawdź, czy wszystko jest wpisane poprawnie, a następnie potwierdz wpłatę.
Unikalny trzycyfrowy kod wydrukowany jest na Twojej karcie. W przypadku większości kart są to ostatnie trzy cyfry numeru wydrukowanego na pasku podpisu na odwrocie karty. Inne nazwy kodu to: 'Card Verification Value' (CVV), 'Card Security Code' (CSC) lub 'Card Verification Code' (CVC).
Możesz wpłacić do 250 000 PLN w jednej transakcji, używając karty do zasilenia swojego rachunku.
Nie powinieneś używać karty kredytowej ani żadnego kredytu do finansowania swoich transakcji. Pamiętaj, że odsetki, które płacisz za używanie karty kredytowej, mogą być wyższe niż jakiekolwiek zyski z transakcji. Możesz więc stracić środki, a dodatkowo będziesz zmuszony spłacać dług na karcie kredytowej, jeśli poniesiesz stratę podczas przeprowadzania transakcji.
Nie pobieramy opłat za zasilenie rachunku kartą kredytową osobistą lub firmową. Jednakże, wystawca Twojej karty może potraktować płatność do nas jako zaliczkę gotówkową, co może skutkować nałożeniem opłat. Jeśli kwota na Twoim rachunku transakcyjnym różni się od kwoty, którą przelałeś, skontaktuj się w pierwszej kolejności ze swoim bankiem lub wystawcą karty.
Wybierz opcję "Przelew bankowy" z zakładki "Wpłaty i wypłaty", wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić, oraz bank, z którego chcesz dokonać wpłaty za pośrednictwem naszego systemu TrueLayer. Zostaniesz przekierowany do swojego banku, aby wybrać rachunek i autoryzować płatność zgodnie z procedurami Twojego banku.
Pamiętaj, że nie nakładamy limitów na kwotę, którą możesz zasilić rachunke ale Twój bank może to zrobić.
Czas przetwarzania wpłaty przez banki może się różnić i zależy od preferowanej metody płatności. Środki zostaną zaksięgowane na Twoim rachunku transakcyjnym, gdy tylko będą dostępne.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z limitami, opłatami lub opóźnieniami, skontaktuj się w pierwszej kolejności ze swoim bankiem.
Na platformie lub w aplikacji przejdź do zakładki „Wpłaty i wypłaty”, wybierz „Wpłaty”, a następnie „Przelew bankowy”. Pojawią się dane konta CMC Markets. Możesz użyć tych danych do przelania środków ze swojego konta bankowego.
Ważne: w polu „Tytuł przelewu” wpisz numer swojego rachunku w CMC Markets, a następnie pierwszą literę imienia i nazwisko (na przykład „12345678 JKowalski”), aby zapewnić szybkie przelanie środków.
Płatności dokonane z rachunków osób trzecich lub innych źródeł zewnętrznych zostaną odrzucone. Rachunek może zostać zasilony wyłącznie za pomocą karty lub rachunku bankowego zarejestrowanego na Twoje nazwisko.
Nasz dział księgowości pracuje od poniedziałku do piątku, między godziną 9:00 a 18:00. Przelewy otrzymane po godzinie 18:00 będą księgowane następnego dnia roboczego. Transakcje za pomocą kart płatniczych powinny być realizowane na bieżąco, również poza wskazanymi godzinami. Dodał bym może, że w razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta i nasz numer.
Jeśli adres rozliczeniowy Twojej karty nie pasuje do adresu, który jest u nas zarejestrowany, możemy nie być w stanie przetworzyć Twojej płatności. Jeśli zmieniłeś adres, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta.
W opisanym przypadku skontaktuj się ze swoim bankiem, a następnie z pracownikiem naszego Biura Obsługi Klienta, który usunie dane karty z Twojego Rachunku.
Możesz zalogować się na swój rachunek, gdy tylko Twoja aplikacja zostanie przetworzona i zweryfikowana (link weryfikacyjny zostanie wysłany na Twój zarejestrowany adres e-mail).
Jednakże, nie możesz przeprowadzać transakcji bez wystarczających środków na rachunku, aby otworzyć pozycję. Jeśli wolisz testować strategie transakcyjne w środowisku bez ryzyka, nasze darmowe konto demo pozwala na praktykowanie przeprowadzania transakcji za pomocą wirtualnych środków.