Bezpieczeństwo
Możemy wykorzystywać Twoje dane wyłącznie zgodnie z prawem, w tym w celu kontaktu z Tobą, między innymi w celu zwalczania oszustw i zapobieganiu przestępstwom. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych. W celu uzyskania dodatkowych informacji , prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką prywatności i bezpieczeństwa , która opisuje w sposób bardziej szczegółowy w jaki sposób postępujemy z danymi, które nam udostępniłeś.
Doceniamy to, że otwierając rachunek i udostępniając nam swoje dane, obdarzasz nas zaufaniem, że będziemy wykorzystywać je we właściwy sposób. Jesteśmy zobowiązani do ochrony danych powierzonych nam przez klientów i w pełni przestrzegać standardów wprowadzonych przez europejskie przepisy dotyczące danych osobowych, w tym Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO), obowiązujące od 24 maja 2018 r.
Wdrażamy najlepsze rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa informacji aby chronić Twoje dane, zapewniając jednocześnie, że osoby nieupoważnione nie mają do nich dostępu. Obejmuje to szyfrowanie danych podczas transmisji, silne mechanizmy uwierzytelniania, procedury cyberbezpieczeństwa oraz bezpieczny dostęp do urządzeń i baz danych. Nasi pracownicy posiadający dostęp do danych są regularnie szkoleni z zasad bezpieczeństwa i zachowania poufności informacji dotyczących naszych klientów. W przejrzysty sposób informujemy o tym, w jaki sposób postępujemy z Twoimi danych, w celu poznania szczegółów, zapoznaj się z naszą polityka prywatności i bezpieczeństwa.
Weryfikacja dwuetapowa, czyli 2FA (Two Factor Authentication) jest znana klientom korzystającym z bankowości internetowej lub dokonującym płatności online. Polega ona na otrzymaniu jednorazowego hasła (OTP) z banku i wprowadzeniu go po wyświetleniu się komunikatu o konieczności jego wprowadzenia, po zalogowaniu się na konto lub dokonywaniu płatności online, w celu zatwierdzenia transakcji.
Możesz zdecydować się na otrzymywanie haseł jednorazowych za pośrednictwem uwierzytelniającej aplikacji mobilnej, która zwykle wymaga zeskanowania kodu QR na ekranie lub SMS-em. W mało prawdopodobnym przypadku, gdy jedna z metod zakończy się niepowodzeniem, druga będzie dostępna jako alternatywa. Jeśli obie metody zawiodą lub będą niedostępne, na przykład jeśli masz trudności z odbieraniem wiadomości za granicą, możemy zapewnić ci udostępnienie hasła jednorazowego przez telefon. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfiguracji 2FA, odwiedź naszą sekcję edukacji.
Gdy włączysz autoryzację dwuskładnikową (2FA), stanie się to obowiązkowym krokiem przy każdej wypłacie z rachunku. Możesz również uruchomić 2FA dla procesu logowania – zapewni to dodatkowe bezpieczeństwo za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do swojego rachunku za pośrednictwem naszej internetowej platformy transakcyjnej i aplikacji mobilnej.
Niezwykle ważne jest, aby być świadomym zagrożeń związanych z bezpieczeństwem w internecie i zgłaszać nam wszystko, co według Ciebie może być podejrzane.
Zapoznaj się z 7 wskazówkami dotyczącymi bezpieczeństwa:
Zastanów się zanim klikniesz linki w e-mailach i SMS-ach.
Uważaj na podejrzane e-maile - weryfikuj wszelkie nietypowe lub nieoczekiwane instrukcje dotyczące płatności. Skontaktuj się z nami (telefonicznie 22 160 56 00 lub mailowo biuro@cmcmarkets.com) aby sprawdzić, czy to prawdziwy e-mail.
Nie ignoruj ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa w przeglądarce - może to oznaczać, że witryna jest fałszywa lub została przechwycona.
Twórz bezpieczne hasła - zobacz więcej poniżej.
Włącz uwierzytelnianie dwupoziomowe (2FA) - dodatkową kontrolę bezpieczeństwa w celu zweryfikowania Twojej tożsamości.
Korzystaj z zaufanych aplikacji mobilnych i blokuj urządzenie, gdy go nie używasz.
Aktualizuj oprogramowanie i system operacyjny, aby zapobiegać atakom internetowym. Włącz automatyczne aktualizacje, aby system operacyjny i oprogramowanie z funkcjami zabezpieczeń były aktualne.
Uważaj na oszustów, którzy oferują szybki i wysoki zysk z inwestycji w instrumenty finansowe. Jeśli wpłaciłeś pieniądze na rachunek osoby, która działa w sposób opisany powyżej i poniosłeś w związku z tym stratę, mogłeś paść ofiarą oszustwa internetowego. W takiej sytuacji skontaktuj się z policją.
Aby dokonać zgłoszenia, warto zgromadzić następujące dane:
Szczegóły rachunku bankowego, na który dokonałeś przelewu, a także daty i kwoty.
Dane profilu w mediach społecznościowych, z którym się komunikowałeś.
Adres e-mail lub numer telefonu, z którego kontaktowano się Tobą w związku z oszustwem.
Zrzuty ekranu z rozmów lub profili w mediach społecznościowych, ponieważ są one szybko kasowane po oszustwie.
Pamiętaj, że pracownicy CMC Markets nigdy:
Nie oferują nikomu dostępu do produktów i usług za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych.
Nie aranżują żadnego rodzaju płatności za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Nie udostępniają informacji, ani salda rachunku za pomocą komunikatorów internetowych, wiadomości tekstowych SMS lub prywatnych wiadomości w mediach społecznościowych.
Jeśli zdecydujesz się na inwestowanie w instrumenty finansowe, powinieneś skorzystać z usług firmy nadzorowanej przez uznany organ nadzoru, na przykład przez Komisję Nadzoru Finansowego. Korzystając z usług podmiotów, które nie podlegają nadzorowi, możesz paść ofiarą oszustwa, Twoje środki na rachunku mogą nie podlegać ochronie, a dochodzenie przez Ciebie ewentualnych roszczeń lub rozpatrywanie reklamacji będzie bardzo utrudnione.
Uważaj na reklamy zamieszczane w internecie i mediach społecznościowych, obiecujące wysokie zyski z transakcji na instrumentach finansowych. Jeśli już powierzyłeś swoje pieniądze oszustom, przestępcy prawdopodobnie będą chcieli ponownie Cię wykorzystać lub sprzedadzą Twoje dane innym oszustom. Kolejne oszustwa mogą być całkowicie odmienne od pierwotnego lub bezpośrednio z nim związane, jak np. oferta zwrotu pieniędzy lub odkupienia inwestycji po uiszczeniu opłaty.
Użytkownik może otrzymać takie powiadomienie, jeżeli hasło, którego używa podczas logowania na swój Rachunek w CMC Markets zostało ujawnione w wynikach naruszenia bezpieczeństwa danych. Naruszenie bezpieczeństwa danych (wyciek danych) może nastąpić, jeśli firma, w której masz masz konto internetowe, nieumyślnie opublikuje lub ujawni informacje o swoich klientach. Może to nastąpić z powodu błędu ludzkiego lub incydentu hakerskiego. Jeśli hasło użytkownika pojawi się w wycieku danych, przestępcy mogą uzyskać dostęp do wszystkich kont i rachunków, na których użytkownik używa tego samego hasła.
Jeśli poinformujemy Cię, że bezpieczeństwo Twojego hasła do Rachunku w CMC Markets jest zagrożone, należy je natychmiast zmienić.
Otrzymanie takiej wiadomości nie oznacza, że doszło do naruszenia systemów bezpieczeństwa lub wycieku danych po stronie CMC Markets. Naszym celem jest poinformowanie oraz pomoc w ochronie Twojego Rachunku przed nieautoryzowanym dostępem.
Przechowujemy Twoje hasło i dane osobowe w sposób bezpieczny, korzystając z najlepszych w branży technologii ochrony danych oraz szyfrowania. Ponadto zalecamy używanie silnego, trudnego do odgadnięcia hasła oraz utworzenie unikalnego hasła do rachunku CMC Markets. Należy zdecydowanie unikać używania tego samego haseł na wielu stronach internetowych oraz w aplikacjach. Zalecamy również regularne jego aktualizowanie.