我们随时为您提供帮助

可以，只要您有网络接入。在iOS上，地理限制意味着您只能在某些国家访问您的账户。 

在交易票据中，选择"止损"，点击"常规"下方的箭头，然后选择"GSLO"。正常输入您的止损金额。请注意，GSLO 有最小触发距离并需支付溢价，并非所有产品都支持该功能。 

止损单的触发是基于点差的对手方价格来执行的（多头仓位使用卖价图表，空头仓位使用买价图表）。如果您不确定原因，请立即联系用户管理团队。 

会的。如果您移除或转换保证止损订单，或自己平仓，费用将被退还。修改现有保证止损订单不需要额外费用。 

可以。在“账户”标签下的“持仓”中，您可以查看分开显示的持仓，或按平均价格合并后的总持仓。您可以交易多种外汇货币对的差价合约，但本平台不提供实物外汇交易。 

可能原因包括监管限制或市场流动性不足。若股票差价合约未满足上市参数要求，则可能无法进行交易。

风险管理团队会根据市场波动性和风险水平，为每个产品设定最低 GSLO 触发距离。 

GSLO 的溢价会因产品和交易规模而异。在您确认前，订单票据上会显示预估费用。如果 GSLO 未被触发，该溢价将全额退还。 

提供。但我们平台上并不称其为 OCO。止损单与止盈单是关联的，当其中一个被触发并关闭时，另一个会自动取消。 

GSLO 溢价的计算方式如下：溢价费率 × 交易规模（单位）。系统会按照当时的 CMC Markets 汇率，自动将金额换算为您的账户货币。

如需更详细的说明，请参阅我们的 GSLO 指南。

CMC Markets 的产品定价参考相关的基础资产。直接投资这些资产会产生在一定时期内持有的成本。例如，如果你买入原油期货，就需要有人在交割日前储存原油。持有成本就是持有资产所涉及的费用，仅适用于以下产品：大宗商品和外汇。

外汇持有成本基于 tom-next 利率（隔夜展期利率），由两种货币之间的利率差决定，并额外收取 1% 的 CMC Markets 费用。了解更多关于持有成本 。

佣金仅适用于股票 CFD 账户。费用会在开仓和平仓时，从你的账户现金余额中扣除。了解更多关于佣金费用。

以下费用和收费清单并不完整。请参考我们的 CFD 持仓费用页面 获取更全面的解释，或参阅 FSG 文件。

GSLO 溢价费用：作用类似止损单，但它可以保证你以指定价格平仓，不受市场波动或跳空影响，需支付溢价。如果 GSLO 未触发，则会全额退还。
计算方式：溢价费率 × 交易规模（单位）。金额会按当时的 CMC Markets 汇率自动转换为账户货币。
了解更多关于 GSLO (Learn more about GSLOs here)。

隔夜持有成本：在每天交易结束时（纽约时间下午 5 点），你账户中的现金头寸可能会收取“持有成本”。该成本可能为正或负，取决于仓位方向。
历史持有利率（以年化百分比表示）可在平台的产品概览中查看。该百分比会作用于开仓时的名义交易额，并除以 365 计算单日持有成本。
了解更多关于 CFD 持仓成本 (Learn how we calculate CFD holdings costs)。

佣金费用：在平台进行股票 CFD 交易时，每笔订单成交都会收取佣金。
查看我们的佣金费率 (See our commission rates)。

市场数据费用：若需在平台查看股票价格，你需要激活相关市场的数据订阅。

月度订阅费：可能会根据你的市场数据分类和账户类型收取。具体费用可在平台 “market data” - “user preferences” 中查看。

请确保你已考虑所有额外费用，例如隔夜持有成本、GSLO 溢价、或股票 CFD 的佣金。

差价合约账户的盈亏先以产品所在市场的货币计算，然后再转换为你的账户货币。

如果账户 连续 12 个月没有任何交易活动，将收取不活跃账户费用 (Dormancy Fee)。

费用标准如下（按账户币种）：

不会。如果账户内没有资金，你不会出现负余额。账户余额会归零。

隔夜持有成本基于 tom-next 利率（即两种货币之间的利率差）。
了解更多关于 CFD 持仓成本。

请注意：在 周三或周四（取决于货币对），会一次性收取三天的持有成本，
取决于具体的货币对，如下表所示。

如果某一上市公司（您在我们这里持有相关股票 CFD 的未平仓头寸）宣布股票拆细或合股，或通过配股、红股或现金分红的方式改变其资本结构，我们会在除息日或公司行为生效日对相关的股票 CFD 做出相应的调整。

例如，如果您在一家宣布分红的公司持有买入头寸，那么在该股票进入“除息日”前，您的账户将会被记入/扣除相应金额。以下是一个典型示例：

StarHub 宣布每股派发 0.15 美元股息。
您当前持有 StarHub 3000 股。
0.15 美元 x 3000 = 450 美元。
450 美元将会记入您的 CFD 账户。

请注意，记入或扣除的金额将根据该股票上市所在地区的相关税收预扣比例进行调整。

当某只股票进入除息日时，不考虑其他市场因素，该股票的价格通常会下跌相当于股息的金额。在大多数情况下，这也会导致相关指数下跌，因为指数的价值是由其成分股的价值计算得出的。

指数下跌的幅度取决于该成分股在指数中的权重。如果同一天有多只成分股进入除息日，我们会将每只股票导致指数下跌的点数加总，从而计算出与相关指数 CFD 有关的总股息点数。

股票拆分通常在公司股票价格过高时进行。公司会以更低的价格发行更多的股票。以下是一个典型示例：

您持有 Q 公司 300 股，单价为 1607。
Q 公司在 R 日宣布进行 1 拆 5 的股票拆分。
因此，每持有 1 股您将获得 5 股。
您现在将持有 1500 股，单价降至 321.4。

请注意，合约总价值保持不变：
300 股 x 1607 = 4821
1500 股 x 321.4 = 4821

因为您在本不应获益的情况下，从价格的技术性调整中获利，因此系统会从您的账户中扣除等额金额以抵消这部分收益。总体上，由于该价格调整，您不会实际获得或损失任何资金。

当您持有相关股票 CFD 或现金指数头寸时，您的账户可能会被应用价格调整。

外汇交易 (FX Trading)，也称为外汇买卖或外汇市场交易，是在全球去中心化市场上进行不同货币之间兑换的过程。它是全球规模最大、流动性最强的金融市场之一。外汇交易的本质是在同一市场中同时买入和卖出不同的货币。 

外汇交易具有多项优势，包括可使用保证金进行交易、高度的市场流动性，以及自周一至周五可进行全天候交易的灵活性。与此同时，外汇差价合约交易也伴随一定风险，例如可能损失全部投入资金、面临账户被强制平仓的风险，以及市场波动和跳空等情况。在开始交易之前，您应充分了解相关风险。欲了解更多信息，请参阅我们的外汇综合指南。 

外汇持仓利率基于标的市场中货币对的 tom-next 利率，并以年化百分比形式表示。在此基础上，CMC Markets将额外收取 1% 的费用。若要查看具体货币对的持仓利率，请参阅该货币对的产品概览页面。 

不可以，我们不提供货币兑换服务。

为了帮助您了解外汇交易是如何运作的，请查看我们的差价合约示例，其中会介绍买入和卖出两种情形。查看外汇差价合约示例。

我们的外汇价格来源于多家流动性提供商（包括七家银行和三家 ECN）。这些价格由自动定价引擎处理，并选取最优且最具代表性的价格，用于生成客户实际交易的报价。

外汇始终以货币对的形式进行交易，即卖出一种货币同时买入另一种货币。虽然外汇交易和货币交易都涉及货币兑换，但外汇差价合约交易特指通过差价合约对外汇市场价格波动进行交易；而货币交易还可以包括非投资性质的兑换行为，例如旅游用汇或跨境商业结算。

我们会按照 Level 1 中间价，加减 50 个基点（0.5%）的标准，将您的盈亏转换为本币。 

加密货币是一种由代码创建的数字货币。它们独立运作，不依赖传统银行和政府系统。

您可以交易各种加密货币差价合约，包括比特币/美元、以太坊/美元、莱特币/美元、瑞波币/美元以及TRUMP/美元等模因币。您也可以在交易平台中通过导航至"产品"并滚动到"加密货币"来查找。 

要平仓或减仓，点击红色的“平仓”X 打开订单窗口。若要“全部平仓”，请选择汇总行的“X”；若要平掉单笔交易，请选择对应持仓行的“X”。若要部分平仓，需要在订单中减少交易的“数量”。订单窗口底部的提示文字会随之变化，显示您正在减仓，而非全部平仓。

当您交易差价合约时，您不买卖标的资产，而是对加密货币价格的涨跌进行交易。您无需钱包即可交易我们的加密货币产品差价合约。

加密货币差价合约每周7天、每天24小时均可交易，偶尔会因维护或停机而暂停。

从2025年3月29日起，将有16种新的加密货币差价合约可供交易，包括：APT（Aptos）、ARB（Arbitrum）、HBAR（Hedera）、SUI（Sui）、NEAR（NEAR Protocol）、ICP（Internet Computer）、ONDO（Ondo）、AAVE（Aave）、TIA（Celestia）、OP（Optimism）、JUP（Jupiter）、GALA（Gala）、SAND（The Sandbox）、AXS（Axie Infinity）、WIF（Dogwifhat）、COMP（Compound）。

对于任何周末加密货币支持咨询，请通过您的"新一代"交易平台中的聊天功能联系团队。如果您在周末通过MT4交易加密货币并需要支持，请通过您的客户中心访问。

当您在CMC Markets进行差价合约交易时，您可能会产生持仓成本。持仓成本是针对未融资部分交易价值所收取的“持有”成本。有关持仓费用的计算方式，请参阅我们的《产品披露声明》(PDS) 及其他相关文件。

自 2025 年 3 月 28 日（星期五）起，部分加密货币产品的持仓利率将进行调整（包括比特币/美元、以太坊/美元及其他加密货币），多头与空头仓位将适用更新后的年度利率。

当不同的矿工在数字货币的后续发展方向上出现分歧时，就可能发生分叉。矿工需要决定继续支持哪一条区块链。如果未能达成一致，这可能导致区块链出现两个不同的版本。在此类事件期间，市场价格通常会出现较大的波动。

我们的加密货币产品定价基于相关的基础市场，这些价格由我们交易所合作方及做市商提供。若发生硬分叉，我们通常会跟随获得大多数加密货币用户共识的区块链。但我们保留自行判断并决定哪一种加密货币单元获得多数共识的权利。

大宗商品是可以在各类商品市场上买卖的实物商品。大宗商品通常分为两类：硬商品和软商品。硬商品是指自然资源，如石油、黄金和橡胶，通常通过开采或提取获得。软商品则是农产品，例如咖啡、小麦或玉米。

大宗商品市场的交易方式与其他类型的金融产品类似，但在参与大宗商品交易时，有一些细节需要特别注意，以避免出现意料之外的情况或波动。

与股票交易相比，大宗商品交易的优势包括：在资产配置上提供更多的多元化选择，在高通胀时期相对更能保持价值，以及具备较高的流动性。同时，大宗商品价格也会受到宏观因素的影响，例如战争或疫情，这既可能带来机会，也可能带来风险。 

您可以交易各种大宗商品，包括玉米、大豆和小麦等农业商品。然而，如今更受交易员欢迎的往往是能源市场（以石油和天然气交易的形式）以及金属市场（如黄金和白银）。

股指是衡量股票市场某一部分表现的指标，由多只股票的价值组合形成一个综合数值。

当您在我们的平台上进行股指差价合约交易时，您并不直接买入或卖出标的指数，而是通过建仓来判断指数价格的涨跌。差价合约交易的方式是买入或卖出一定数量的合约单位。每当价格向有利于您仓位的方向波动一个点位，您的盈亏将按持仓规模相应增加或减少。您可以使用杠杆进行交易，但盈亏将基于交易的全部价值计算。作为零售用户，您的最大亏损不会超过账户中的资金。

您现在可以通过开设真实账户开始交易股指差价合约。如果您想先练习股指交易策略，请开设模拟账户用虚拟资金进行交易。

不需要，您可以直接通过现有的 CMC Markets CFD 交易账户来交易期权差价合约。

我们目前提供主要股指的期权差价合约，包括 S&P 500、纳斯达克 100、德国 40、英国 100 等，以及热门美股，如苹果（Apple）、亚马逊（Amazon）、英伟达（Nvidia）、Meta 平台和特斯拉（Tesla）。

限价 IOC：按照您设定的价格或更优价格立即执行，未成交部分自动取消。

保护性市价 IOC：类似于市价单，但平台会设置一个价格上限以减少滑点，本质上是基于该上限价格执行的限价 IOC。

作为 CMC Markets 的客户，您在交易期权差价合约时无需支付任何佣金、持仓费或融资费。您唯一需要支付的成本是点差，以及当标的定价货币不同于您账户货币时，适用的 CMC 货币转换费率。

可以，期权差价合约仓位可在到期前任何时间平仓。这使您能够在市场条件变化时锁定利润或限制亏损。

您可以在平台的 “Option CFD Positions” 页面查看所有未平仓的期权差价合约。进入方式为：顶部菜单选择 “Account” > “Option CFD Positions”。在这里，您可以实时监控盈亏（P&L）、保证金、权利金（Premium）、希腊值（Greeks），并可进行平仓或调整仓位。

“希腊值”衡量不同因素对期权价格的影响，例如：

Theta（θ）：时间衰减

Delta（δ）：价格敏感度

Vega（ν）：波动率敏感度

这些指标会在订单界面和期权链中以参考值的形式展示，帮助您更好地理解风险。

在延长交易时段交易，您可以在美国市场开盘前和收盘后，对 87 只热门美股 进行交易。这让您能更灵活地管理仓位和风险，因为您可以更早对公司财报（通常在核心市场时段 1:30am–8:00am AEDT 前后发布）以及其他可能影响美股的突发新闻或全球事件作出反应。

* 这里提到的时间在澳大利亚、英国和美国的夏令时开始/结束时不会自动更新。请参照交易平台获取最新的市场时间。

新西兰 2025

除了 87 只美股外，我们还提供在几乎 24/5 的时间里交易热门指数和大宗商品的机会。外汇也可在 周一早晨至周六早晨 之间交易。

是的，在核心交易时段以外交易（当交易所关闭时）风险更高。由于交易量较低，价格波动性往往更大。这是因为市场参与者减少，导致流动性下降，从而加剧市场波动。

在这种市场环境下，价格可能比平时更快波动，一些交易可能因成交量不足而更难执行。我们的点差相较核心交易时段也可能更宽。

虽然在延长时段，我们的订单类型和执行方式与核心交易时段相同，但我们会降低交易及仓位限额，以帮助在低流动性期间控制风险。账户强制平仓（liquidation）机制也正常运行，因此请确保账户资金充足，并预留足够时间进行入金（如有需要）。

在延长交易时段，由于市场参与者减少、流动性下降，我们的点差可能会有所变化。这些点差反映了当时的市场状况，这是全球市场盘前交易的常见现象。 这意味着在延长时段交易，您可能需要承担更高的点差成本。您可以在平台订单窗口直接查看当前点差。

不会。我们的交易成本与常规市场时段保持一致。但需要注意的是，点差可能会比核心市场时段（1:30am–8:00am AEDT）更宽。其原因是市场参与者通常比核心时段少，流动性降低，进而导致市场更可能出现波动。

在延长交易时段，我们的股票产品会基于多个可用交易所的报价来定价。由于市场活跃度不同，价格可能与核心交易时段（3.30am-10am NZDT）存在一定差异。

是的，在延长交易时段，我们支持所有订单类型，包括 市价单（market order） 和 限价单（limit order）。

在延长交易时段，我们会降低最大可下单规模，以缓解因流动性下降带来的更高风险。这有助于为所有客户提供一个 稳定且安全 的交易环境。

平仓机制与核心市场时段相同，确保交易体验的一致性。尽管延长时段的流动性水平可能不同，我们的系统会有效管理，力求根据 订单执行政策（order execution policy） 在最佳可用价格平仓。 您可以在该政策中了解更多关于平仓的细节。

超过 250 只美国股票可参与隔夜交易。隔夜交易开放时间为美东时间（ET/EDT，视适用时区而定）每个交易日晚上 8 点（盘后交易时段）至次日凌晨 4 点（盘前交易时段）。

隔夜交易在以下时间不可用：周一盘前交易开始前、周五盘后交易结束后，以及当标的市场因公共假期调整交易时间时。

以下为可进行隔夜交易的股票差价合约完整清单：

盘前交易：美东时间 4:00am – 9:30am

核心市场交易时间：美东时间 9:30am – 4:00pm

盘后交易：美东时间 4:00pm – 8:00pm

隔夜交易：针对 250+ 只特定股票，自周一盘后交易时段起至周五盘前交易时段结束

请注意：上述时间均为美国东部夏令时（UTC –4），并可能因夏令时调整而有所变化。

是的，在非核心市场交易时间（基础交易所已关闭时）进行交易，风险更高。由于交易量较低，价格波动通常更大。这是因为市场参与者较少，导致流动性下降，从而使市场更具波动性。

在这种市场条件下，价格可能比平时波动更快，部分交易也可能因成交量不足而难以执行。同时，相较于核心交易时段，我们的点差可能更宽。

在非核心交易时段，我们的订单类型和执行方式与平常相同，但会降低交易和持仓限额，以帮助我们在低流动性期间管理风险。账户的强制平仓机制同样适用，因此请确保您的账户资金充足，并在需要时提前留出足够时间完成入金。

强制平仓流程与核心市场交易时间相同，确保交易体验一致。尽管非核心时段的流动性可能有所不同，我们的系统会有效管理，并根据 订单执行政策（Order Execution Policy），力求以当时可获得的最佳价格平仓。您可在该政策中了解更多关于强制平仓的细节。

在非核心市场时间，由于市场参与者减少、流动性不足，相较于核心交易时段，点差可能会有所不同。我们的点差会根据当时的市场情况调整。这意味着，如果您在非核心时段交易，点差成本可能会更高。您可以在平台订单窗口直接查看当前点差。