Dépôts

Questions

Réponses

  • Dois-je déposer des fonds pour activer mon compte ?

    Vous pouvez vous connecter à votre compte à partir du moment où vous recevez la confirmation comme quoi votre compte a bien été ouvert et que vous avez cliqué sur le lien de vérification qui vous a été envoyé sur l’adresse email enregistrée. Cependant, vous ne serez pas en mesure de placer une transaction sur votre compte s’il n’y a pas les fonds nécessaires déposés en vue d’initier et de conserver une position. Si vous préférez tester vos stratégies avec un capital virtuel, notre compte démo, entièrement gratuit, vous permettra de vous entraîner sur notre plateforme de trading.

  • Que se passe-t-il si je perds mes cartes bancaires, qu’elles sont volées ou abîmées ?

    Si cela se produit, merci d’en avertir votre banque dès que possible. Suite à cela, merci de contacter notre équipe Gestion Clients pour qu’elle puisse retirer ces cartes de votre compte.

  • Comment créditer mon compte ?

    Vous pouvez créditer votre compte en utilisant une carte de credit ou en effectuant un virement à partir de votre compte bancaire. Nous n’acceptons pas les dépôts par chèque ou en espèces. Merci de vous assurer que tout dépôt nous parvenant et utilisé pour créditer votre compte CMC Markets provient d’une carte de crédit ou d’un compte bancaire à votre nom. Tout virement ou paiement par carte provenant d’un tiers sera retourné.

    Nous n’acceptons pas les cartes American Express ou Diners. Si vous effectuez un virement de fonds en provenance d’un pays extérieur à la France, des charges additionnelles pourraient s’appliquer.

    Ces frais seront déduits du montant versé et le montant net sera ainsi crédité à votre compte de trading. 

    Toute carte que vous souhaitez ajouter à votre compte devra être assujettie aux contrôles 3D Secure (Vérifié par code sécurisé VISA ou MasterCard) afin que le montant déposé soit appliqué à votre compte. Merci de noter que nous ne pourrons accepter les dépôts par téléphone que si votre compte est en passe d’être en appel de marge.

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