Sécurité

Nous pourrions utiliser vos informations personnelles pour effectuer des études et vérifications complémentaires à votre sujet, y compris des vérifications pour lutter contre les fraudes. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à quelconque tierce-partie à des fins commerciales. Pour plus d’informations, merci de lire notre Politique de Confidentialité et de Sécurité qui explique plus en détail comment nous traitons les informations personnelles que vous nous communiquez.

L'authentification à deux facteurs, ou 2FA, sera de plus en plus familière à ceux qui utilisent la banque en ligne ou effectuent des paiements en ligne. Elle consiste à recevoir un mot de passe unique (OTP) de votre banque et à le saisir à l'invite, lorsque vous vous connectez à votre compte ou effectuez un paiement en ligne.

Vous pouvez choisir de recevoir les OTP soit par le biais d'une application mobile, ce qui implique généralement de scanner un code QR à l'écran, soit par SMS. Dans le cas peu probable où l'une de ces méthodes échouerait, l'autre sera disponible comme alternative. Si les deux méthodes échouent, ou ne sont pas disponibles, par exemple si vous avez des difficultés à recevoir des messages lorsque vous êtes à l'étranger, nous pouvons vous fournir des ANP par téléphone. Pour plus d'informations, veuillez consulter la mise en place de la 2FA.

Une fois que vous aurez activé le 2FA pour votre compte, il deviendra une étape obligatoire pour les retraits. Vous pouvez également activer le 2FA pour le processus de connexion, ce qui vous apportera une sécurité supplémentaire à chaque fois que vous accéderez à votre compte via notre plateforme de trading en ligne et notre application mobile.

Vous pouvez recevoir une alerte si le mot de passe que vous utilisez pour accéder à votre compte a été retrouvé dans une fuite de données. Cela peut se produire lorsqu’un site web ou une application avec lequel vous avez un compte en ligne divulgue involontairement des informations clients, en raison d’une erreur humaine ou d’un incident de sécurité. Si votre mot de passe est exposé, des personnes malveillantes pourraient essayer d’accéder aux comptes où ce mot de passe est utilisé.

Si nous vous informons que votre mot de passe a pu être exposé, nous vous conseillons de le modifier immédiatement.

Recevoir ce type d’alerte ne signifie pas qu’il y a eu une faille dans les systèmes ou les données de CMC Markets. Il s’agit d’une mesure préventive destinée à vous aider à protéger votre compte contre toute tentative d’accès non autorisé.

Nous stockons votre mot de passe et vos informations personnelles de manière sécurisée, à l’aide de technologies de cryptage et de protection des données conformes aux standards de l’industrie. Nous vous recommandons également d’utiliser un mot de passe fort et unique pour votre compte CMC Markets, d’éviter de réutiliser le même mot de passe sur plusieurs sites et de le mettre à jour régulièrement.