Nachdem wir Ihnen die Bestätigung gesendet haben, dass Ihr Handelskonto eröffnet wurde und Sie Ihre E-Mail-Adresse verifiziert haben, können Sie sich über unsere Website in Ihr Handelskonto einloggen. Um sich anzumelden, geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

Bitte beachten Sie, dass Sie sich aus bestimmten Ländern möglicherweise nicht einloggen können.

Sie können sich auf unserer webbasierten Plattform hier einloggen. Sie können auch über Ihr mobiles Gerät auf die Plattform zugreifen, indem Sie die CMC Markets-Trading-App für Android, iPhone oder iPad herunterladen.

Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf der Loginseite "Passwort vergessen?" auswählen. Wir senden Ihnen Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.

Auf unserer Desktop-Handelsplattform befindet sich Ihre Handelskontonummer – manchmal auch als 'Account-ID' bezeichnet – in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Ihre Handelskontonummer finden Sie auch in der E-Mail, die wir Ihnen zur Bestätigung der Kontoeröffnung gesendet haben. Wenn Sie mehr als eines unserer Produkte nutzen, haben Sie mehrere Kontonummern.

Wählen Sie auf unserer Desktop-Handelsplattform und in unseren mobilen Apps den Kauf- oder Verkaufspreis für Ihren gewählten CFD aus, und ein Auftragsticket wird erscheinen. Entscheiden Sie sich zwischen einem "Markt-Auftrag", "Limit-Auftrag" oder "Stop-Entry-Auftrag", geben Sie Ihre Handelsgröße und etwaige "Stop-Loss"- oder "Take-Profit"-Niveaus ein, und platzieren Sie dann Ihren Trade, indem Sie auf die Schaltfläche "Kostenpflichtig Markt-Kaufsauftrag platzieren" oder "Kostenpflichtig Markt-Verkaufsauftrag platzieren" klicken.

Wenn Sie ein Live-Handelskonto haben, können Sie einen täglichen, monatlichen oder jährlichen Kontoauszug herunterladen oder per E-Mail erhalten, indem Sie im Menü "Konto" der Plattform "Kontoauszüge" auswählen. Alternativ können Sie einen Kontoauszug als .csv-Datei herunterladen, indem Sie im Menü "Konto" den Punkt "Historie" auswählen, einen Datumsbereich festlegen und über Symbol mit den drei Linien das Untermenü öffnen, über das Sie "Daten als CSV" auswählen können.

Es ist einfach, zwischen Ihren CMC Markets-Handelskonten zu wechseln. Wenn Sie unsere Desktop-Handelsplattform verwenden, gehen Sie zum Reiter "Meine Handelskonten" auf der linken Seite des Bildschirms und wählen Sie das Handelskonto aus der Liste aus, das Sie ansehen möchten. Alternativ können Sie Ihre Handelskontonummer in der oberen linken Ecke des Bildschirms auswählen und das gewünschte Handelskonto im Fenster "Konto-Auswahl" auswählen.

Ja, Sie können auf die Web-Plattform zugreifen, wenn Sie über ausreichende Netzwerkabdeckung oder eine WLAN-Verbindung verfügen.

Um die Daten und Vermögenswerte unserer Kunden zu schützen und die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen durch CMC Markets sicherzustellen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Anmeldung bei Ihrem CMC Markets-Konto von bestimmten Gerichtsbarkeiten oder geografischen Standorten aus möglicherweise nicht möglich ist.

Eine Anmeldung aus Ländern wie Afghanistan, Belarus, der Demokratischen Republik Kongo, Guinea, Iran, Irak, Nordkorea, Syrien und der Ukraine ist nicht möglich. Diese Liste dient nur zur Veranschaulichung und kann sich aufgrund der laufenden Überwachung durch CMC Markets ändern.

Wenn Sie "Konto" und dann "Historie" auswählen, können Sie Ihren Kontoverlauf für verschiedene Zeiträume einsehen. Filtern Sie, indem Sie "Datum/Uhrzeit" in der oberen linken Ecke des Historienfensters auswählen und filtern Sie nach "Typ", um beispielsweise nur Einzahlungen anzuzeigen. Sie können Ihren Kontoverlauf als PDF- oder Excel-Datei exportieren, indem Sie die Symbole in der unteren linken Ecke verwenden.

Nein. Sie können nur entweder über die Website oder über Ihr mobiles Gerät auf Ihr Handelskonto zugreifen. Der Versuch, sich gleichzeitig auf beiden Plattformen anzumelden, wird Sie von Ihrer vorherigen Sitzung trennen.

Sie können Kursdaten-Feeds aktivieren, indem Sie das Fenster „Kursdaten“ auf der Registerkarte „Einstellungen“ auswählen und die einzelnen Länder aktivieren, auf die Sie zugreifen möchten. Bitte beachten Sie: In einigen Ländern fallen für ein CFD-Handelskonto Gebühren an. Erfahren Sie mehr über die Gebühren für Kursdaten.

Ja, Sie können Charts in ein separates Browserfenster ausklappen. Sie können auch "Verkleinern" in der oberen rechten Ecke Ihres Browserfensters wählen und eine Ecke des Browsers ziehen, um die Plattform über so viele Bildschirme wie gewünscht zu erweitern.

Für eine optimale Plattformleistung stellen Sie sicher, dass Sie über eine schnelle und stabile Internetverbindung verfügen. Wenn die Plattform nicht so schnell wie gewohnt läuft, versuchen Sie den Cache Ihres Browsers zu leeren und die Browsersitzung neu zu starten. Eine Reduzierung der Anzahl der technischen Analyseüberlagerungen auf geöffneten Charts kann ebenfalls die Leistung verbessern.

Wenn Sie ähnliche Probleme mit unserer mobilen App haben, schließen Sie bitte die App auf Ihrem Telefon vollständig und starten Sie sie neu. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, müssen Sie möglicherweise auf die neueste Version unserer App aktualisieren.

Es gibt keine spezifischen Systemanforderungen für den Zugriff auf die Online-Plattform und die mobile App, aber Sie benötigen einen Internetzugang. Für die beste Desktop-Leistung empfehlen wir die Verwendung von Google Chrome.

Bitte beachten Sie, dass Sie sich aus bestimmten Ländern möglicherweise nicht einloggen können.

Wählen Sie auf der Webplattform die drei Punkte auf der linken Seite des Instruments in der Produktliste oder die drei Linien in der oberen linken Ecke eines Charts und wählen Sie "Produktübersicht". In diesem Fenster können Sie die Haltekosten der letzten 30 Tage einsehen. Für weitere Informationen zur Berechnung dieser Kosten besuchen Sie bitte unsere CFD-Kostenseite.

Sie können pro Layout 10 Charts geöffnet haben, mit einem Maximum von 50 unter Verwendung aller fünf Layouts. Für eine optimale Plattform-Performance empfehlen wir Ihnen, die Anzahl der offenen Charts auf jedem Layout zu begrenzen.

Unsere Charts zeigen standardmäßig den Mittelpreis eines CFDs an, nicht den Verkaufs- oder Kaufpreis. Der Mittelpreis ist die Differenz zwischen dem Verkaufs- und Kaufpreis und berücksichtigt keine Spreads oder Kommissionen.

Sie können die Preisdarstellung des Charts manuell auf Verkauf oder Kauf ändern, um die Richtung Ihres Trades widerzuspiegeln.

Die Kursdaten für unsere Aktien-CFDs sind standardmäßig deaktiviert, aufgrund der Kosten, die uns durch die relevanten Börsen entstehen. Wenn Sie ein Chart öffnen oder den Aktien-CFD in der Produktliste betrachten, können Sie "Zum Aktivieren klicken" auswählen, um das entsprechenden Kursdatenabonnement für die Region zu öffnen, in der Ihr gewählter CFD gehandelt wird.

Greifen Sie auf die "Produktübersicht" eines CFDs zu, indem Sie die drei Punkte neben seinem Namen in der Produktliste oder dem Chart auswählen. Die Produktübersicht enthält Informationen zu Spread, Marginraten, Handelszeiten und Haltekosten.

Wenn Sie bereits eine offene Position haben, öffnen Sie "Trade ändern", indem Sie den grauen Stift auf der rechten Seite Ihres Trades im Positionsfenster wählen. Dies öffnet das Auftragsfenster. Wählen Sie im Auftragsfenster "Stop Loss", "Take Profit" oder beides, je nachdem, was Sie tun möchten.

Sie können den gewünschten Preis für Ihren Stop-Loss- oder Take-Profit-Auftrag in das linke Feld eingeben, während das rechte Feld anzeigt, wie viel Geld Sie bereit sind zu verlieren oder zu gewinnen.

Reguläre und nachziehende Stop-Loss-Aufträge werden nicht garantiert zum gewünschten Niveau ausgeführt, und bei Marktlücken kann es zu Slippage kommen. Slippage tritt oft aufgrund von Marktvolatilität auf. Um Slippage zu vermeiden, fügen Sie Ihrer Position einen garantierten Stop-Loss-Auftrag hinzu (Details zur Vorgehensweise finden Sie in der Frage "Wie kann ich eine garantierte Stop-Loss-Order platzieren?" weiter unten).

Wählen Sie innerhalb von "Positionen" die Position aus, die Sie teilweise schließen möchten, dann wählen Sie das rote "x"-Symbol ganz rechts und ändern Sie die Anzahl der Einheiten oder den Betrag, um den Sie die Position reduzieren möchten. Wählen Sie die Schaltfläche am unteren Rand des Auftragsfensters, um Ihre Änderungen zu bestätigen.

Ja, das ist möglich, es sei denn, Sie haben Ihrem Trade eine garantierte Stop-Loss-Order hinzugefügt.

Um gleichzeitig long und short gehen zu können, müssen Sie die Handelskontoaufrechnung deaktivieren, indem Sie das Fenster "Handelskontoeinstellungen" im Menü "Einstellungen" öffnen und das Häkchen zum Aktivieren der Kontoaufrechnung entfernen.

Bitte beachten Sie, dass das Leerverkaufen bestimmter CFDs möglicherweise nicht gestattet ist – überprüfen Sie die "Produktübersicht" zur Bestätigung.

Sie können das Ausmaß der Slippage reduzieren, indem Sie Grenzen verwenden. Um Preisgrenzen auf der Plattform zu aktivieren, öffnen Sie das Fenster "Auftragseinstellungen" im Einstellungsmenü und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Preisgrenzen. Diese erscheinen dann auf dem Auftragsticket sowohl für Markt- als auch für Stop-Entry-Aufträge.

Unabhängig davon können Sie unter Umständen einen garantierten Stop-Loss für Ihre Trades verwenden.

Wenn Sie den Namen des CFDs, einen Aktiencode oder einen gängigen Spitznamen kennen, können Sie in unserer Produktliste danach suchen, die Sie im Menü "Produkte" finden. Sie können auch unsere Liste von Aktien, Indizes, Rohstoffen, Währungen, Staatsanleihen etc. durchsuchen und nach Typ, Sektor, Region und Land filtern.

Nachdem Sie "Stop Loss" im Auftragsfenster ausgewählt haben, klicken Sie auf den Pfeil unter der Schaltfläche "Regulär", wählen Sie "Garantierter Stop-Loss-Auftrag" (GSLO) und legen Sie Ihre gewünschten Parameter fest, wie Sie es bei einem regulären Stop tun würden.

Bitte beachten Sie, dass für das Hinzufügen eines GSLO eine Prämie erhoben wird und es einen Mindestabstand gibt, in dem GSLOs platziert werden können. Wird der GSLO jedoch nicht ausgelöst, wird die Prämie erstattet.

Vollständige Details finden Sie im Dropdown-Menü "Handels- und Positionslimits" im Fenster "Produktübersicht", das über die drei Punkte neben jedem CFD in der Produktliste bzw. im Chart zugänglich ist.

Unser Risikoteam legt den Mindestabstand für garantierte Stop-Loss-Aufträge bei bestimmten CFDs fest und berücksichtigt dabei Faktoren wie die Marktvolatilität und die Risikopräferenz des jeweiligen CFDs am betreffenden Tag.