出金
您可以通过在线操作出金,方法是点击“资金”图标,然后选择“出金”。
请注意,为保障您的账户安全,我们可能会在处理提现请求前,要求您提供额外的信息和/或身份验证材料。
我们不支持将资金转至第三方账户,请确保提现的银行账户为您的本人账户。
信用卡:如需出金至信用卡,您必须之前使用该卡为账户充值过。
银行转账:出金前,您需先绑定用于充值的银行账户。您可以在资金管理中心上传银行对账单、空白支票或直接存款表格以完成绑定。
此外,您还可以为账户设置双重身份验证(2FA)来增强提现和登录的安全性。启用2FA后,提现时必须通过此安全步骤。
信用卡:提款通常实时处理,但需经过内部审核,可能会导致处理延迟。
电汇:提款到您的银行账户需要1-2个工作日。
电子资金转账(EFT): 提款到您的银行账户需要1-2个工作日。在使用此功能之前,您必须在账户中设置EFT。上午11点(东部标准时间)之前收到的请求可能会在当天处理。
如果在上述时间内未收到资金,请致电 +1-866-884-2608 联系我们。请注意,提现时间需通过正常审核流程。
当您使用同币种的银行卡或电子资金转账(EFT)出金不收取费用,但您的银行可能会对电汇收取手续费。
请注意,对于不同货币的出金,将额外收取1%的货币兑换费。
出于安全考虑,您必须注册您的银行账户信息,才能将资金转入您的银行账户。银行账户注册并验证后,您在“资金”标签下选择“出金”时,您的银行账户将作为可用的提款目的地。
由于我们无法处理第三方的付款,您可能需要提供额外的文件以证明该银行账户的所有权。
您可以提取到已注册银行账户的金额没有限制。
您只能将资金提取到您注册的信用卡,提取金额上限为您在过去12个月内使用该特定卡存入的总金额。如果要提取超过信用卡限额的资金,或者您的卡已无效,您需要设置银行转账。
您可以通过CMC平台,进入“账户” > “资金” > “出金”,上传您的银行账户证明文件。该账户必须与您用于存款的银行账户相同。证明文件可以是银行对账单、空白支票(void check)或直接存款表格。
或者,您可以通过电子邮件将所需文件发送至以下地址:clientmanagement@cmcmarkets.ca。我们将在24个工作小时内处理您的资料,如需更多信息,我们的客户管理团队会与您联系。
"可用金额"是您账户中可提取的总金额。
"提款限额"是您可以提取到指定账户的净额。提取到注册银行账户是无限制的,但提取到信用卡则受到限制。
请注意,您只能提取资金到您注册的信用卡,最高金额为您在过去12个月内使用该特定卡存入的总金额。例如,如果您用信用卡存入了$10,000,而您的账户余额现在是$20,000,您最多只能提取$10,000回到该卡。如果您想提取剩余的$10,000,您需要将该金额转账到您的银行账户。
如果您在过去12个月内未使用该信用卡为CMC Markets账户充值,或者该卡已过期,我们将无法将资金退回至该卡。在这种情况下,系统会显示“提现限额”为$0。但您仍可以将资金提取至您已注册的银行账户。
如果您在过去12个月内未使用该银行卡为CMC Markets账户充值,或该卡已过期,我们将无法将资金退回至该卡。在这种情况下,您的提款额度可能显示为 $0。但您仍然可以将资金提取到已注册的银行账户中。
如果您有任何本页面未涵盖的问题,或需要其他协助,欢迎致电 +1-866-884-2608、发送邮件至 clientmanagement@cmcmarkets.ca,或通过交易平台上的“在线帮助”功能与我们联系。