我们的网络平台意味着无需下载安装平台，同时我们的图表清晰易读，您可以在一个屏幕上同时查看多个图表。

我们的网页平台适用于多种浏览器，您可以通过我们的应用程序在手机或平板电脑上进行交易，该应用程序包括针对移动设备优化的图表和应用内推送通知。首先下载iOS和Android版移动应用程序即可开始。

不 - 您可以创建一个账户并使用您选择的浏览器登录我们的基于网络的平台。您无需安装任何特殊软件即可访问金融市场。

CMC Markets在全球设有15个办事处，分布在英国、澳大利亚、德国、加拿大、新西兰、新加坡和百慕大等地。CMC Markets的各个实体均获得当地监管机构的许可和监管，例如，CMC Markets百慕大获得百慕大金融管理局（'BMA'）颁发的投资业务和数字资产业务许可。

作为CMC Markets的客户，您的资金与CMC Markets自有资金分开持有。它被存放在分布于多家主要银行的隔离客户银行账户中，这些银行定期根据我们的风险标准进行评估。根据BMA规则，必须为零售客户提供负余额保护。这意味着您可能损失的最大金额就是您最初存入我们处的资金。

如果您使用MT4或MT5进行交易，选择您想交易的工具（在电脑或笔记本上双击），将会出现一个新的订单窗口。输入您想要的交易量（以手为单位），添加任何风险管理订单，如止损或止盈订单。然后按照您希望交易的方向下市价单；买入做多，或卖出做空。使用MT4或MT5有几种方式可以下单或下订单 - 您可以通过导航到"帮助 > 帮助主题"或"帮助 > 视频指南"了解更多关于MT4或MT5功能的信息。

如果您使用我们的Next Generation平台进行交易，从"产品库"中搜索您想要的工具。选择您选定的工具（在电脑或笔记本上右击），然后选择"订单窗口"。在订单窗口中，选择您的订单类型（市价单、限价单和止损入场单），然后输入您想要的交易量（以单位或金额为单位，可以从主导航栏的"设置"菜单中配置）。添加止损和止盈水平以最小化您的风险，并根据您是想做多还是做空选择"买入"或"卖出"。准备好后，选择"下买入市价单"或"下卖出市价单"。

对于零售客户，您目前可以使用的最高杠杆率为200:1（或0.5%保证金），适用于我们的差价合约交易和FX Active账户。

TradingView是一个交易研究平台，您可以在此查看图表、分析趋势并与在线社区互动。您可以将TradingView账户连接到CMC Markets账户，从而能够在TradingView内开立、管理和关闭交易。了解更多关于TradingView的信息点击这里。

MetaQuotes 公司的 MetaTrader 4 和 MetaTrader 5 是全球最受欢迎的外汇和差价合约交易平台。Next Generation 是 CMC Markets 自主开发的功能丰富的网页版交易平台。两种平台都提供差价合约（仅含点差）和 FX Active*（降低点差，基于佣金）账户。

Next Generation 平台无需下载，而 MT4 和 MT5 需要下载才能充分利用其功能，如通过专家顾问进行算法交易以及通过 MQL4 和 MQL5 社区进行社交交易。

MetaTrader 平台默认提供对冲头寸功能，而 Next Generation 平台默认提供净头寸功能。

*开仓和平仓时每笔交易的佣金为 0.0025%。

是的，使用智能交易系统的交易者可以开立相反、相关或替代交易，不会受到任何中断。

登录您的MT4或MT5客户端门户或Next Generation平台，并按照资金部分的说明进行操作。

您可以在登录页面选择"忘记密码？"来重置密码。我们随后会向您用于登录账户的电子邮件地址发送更改密码的说明。

我们的目标是始终为所有客户提供高水平的服务。我们重视所有反馈，并利用它来改进我们的产品和服务。我们理解有时可能会出现问题或误解。我们致力于以积极和同理心的态度处理询问和投诉。当我们有过错时，我们旨在尽早纠正。您可以在这里找到我们的投诉处理程序，或通过以下邮箱联系我们开始您的账户查询：global@cmcmarkets.com请注意，所有查询和投诉将以英语处理。